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채널 현대카드 추천 알고리즘 개발 고도화

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채널 현대카드 추천 알고리즘 개발 고도화
Client
현대카드
Period
2016/11 ~ 2017/04
URL
http://channel.hyundaicard.com

Overview

현대카드의 관점을 담은 미디어 콘텐츠의 알고리즘 극대화, 채널 현대카드

채널 현대카드는 현대카드의 철학이 담긴 다양한 영상 프로그램을 시청할 수 있는 미디어채널이다.
일반적인 광고 영상이 아닌, 세상에 대한 현대카드의 관점을 영상으로 담아 새로운 가치와 변화를 주고 완전히 새로운 커뮤니케이션을 시도하는 채널이다.

이번 프로젝트는 현대카드에서 제공하는 동영상 콘텐츠의 속성을 연결하는 추천 서비스로, 큐레이션의 여러 기법 중 Apriori와 CBF 알고리즘을 적용했다.

Apriori 알고리즘의 경우, 회원이 경험한 콘텐츠를 기반으로 이를 누적하여 고객이 서비스에 접근했을 시 경험 콘텐츠를 기반으로 추천 값을 산정해 이를 통계화한 후, 고객의 니즈 가능성을 높여 경험치를 확대하게 했다.

CBF 알고리즘은, 콘텐츠 간 연관성을 계산해 이를 기반으로 고객 접근 시 1차 큐레이션을 하고, 종료 후 연관 콘텐츠를 재 큐레이션 한다.

이로써 일반적인 추천이나 사용자 누적(로그)을 통한 큐레이션이 아닌 서비스 경험과 콘텐츠의 연관성을 알고리즘화 하여 보다 객관적이고 정확한 콘텐츠를 제공할 수 있는 기반을 마련했다.