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삼성전자 코리아 SNS 채널 운영

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삼성전자 코리아 SNS 채널 운영
Client
삼성전자코리아 / 제일기획
Period
2018/02 ~ 현재
URL
https://www.facebook.com/SamsungKorea/
https://www.instagram.com/samsungkorea/
https://www.youtube.com/samsungkorea
https://tv.naver.com/samsungkorea
https://pf.kakao.com/_VJjxdC

Overview

삼성전자 코리아 SNS 채널 운영

삼성전자 코리아 SNS는 대한민국의 삼성전자팬을 대상으로 삼성전자의 모바일, 가전, TV/IT 제품에 대하여 소통하는 채널이다. 기존 품목별로 별도 운영해오던 3개 채널을 운영 효율화, 대고객 창구 일원화 등의 목적으로 2018년 단일 채널로 통합하였으며, 이후 현재까지 꾸준히 팬들과의 소통을 이어오고 있다.

통합된 SNS 채널을 통해 제품 브랜딩, 타겟 고객군 관심 콘텐츠, 아티스트 콜라보레이션 콘텐츠 등을 제작/발행하고 있으며, 정확한 제품정보 전달과 고객과의 인게이지먼트 강화에 주력하고 있다.